CONTABILIDAD Y
ADMINISTRACION
Curso:
Sistemas De Información.
Proyecto:
Proyecto
Empresa Industrial del Sector Calzado.
Docente:
Bermejo, Henry Paul.
Ciclo y Sección:
IV
“E y F”
Equipo:
RODRÍGUEZ
CARRIÓN, MAX.
LOPEZ
VERAMENDI, ACXEL.
ROBLES SABDOVAL,
VICTOR.
VALLADARES
ALEMAN, CARLOS.
AGUILAR
VASQUEZ SEGUNDO.
TRUJILLO
– PERÚ
2013
AGRADECIMIENTOS
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestros corazones e iluminar nuestras mentes y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido nuestro soporte y compañía durante todo el periodo de estudio.
Agradecer hoy y siempre a cada una de nuestras familias por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo que en diferentes maneras en cada unos de nosotros nos brindan, de ser así no hubiese sido posible. A nuestros padres y demás familiares ya que me brindan el apoyo, la alegría y nos dan la fortaleza necesaria para seguir adelante.
Un agradecimiento especial al Bermejo, Henry Paul, por la colaboración, paciencia, apoyo y sobre todo por esa gran amistad que nos brinda y, por el esfuerzo que realiza por la buena formación de sus estudiantes.
PRESENTACION
NEGOCIOS NIKOOL, es una
Empresa Industrial dedicada a la producción de calzado; Investigada por los
alumnos de la Carrera Profesional de Contabilidad y Administración, estudiantes
del Instituto Tecnológico del Norte cursando el IV Ciclo.
El presente trabajo,
se ha llevado a cabo con la mayor seriedad y veracidad, ya que hemos tratado de
buscar datos
en las fuentes
de más alta credibilidad.
CAPITULO 1:
INTRODUCCION
1. INTRODUCCION
El presente trabajo
desarrollará el esquema de una empresa de calzado, del sector industrial, de cómo se desenvuelve en un mundo
competitivo actualmente, que cada día se necesita estar a la vanguardia de los
sucesos y acontecimientos en la tecnología juntos a la información que lo involucran para sobrevivir.
Por ende relacionamos este
presente porque estamos rodeados de la tecnología que es útil para las empresas de todo sector, el cual podemos
llegar a incursionar, pero en ocasiones no es comprendido en su totalidad el
funcionamiento de cada una de ellas, para ello este presente desarrolla de manera continua los distintos aspectos que involucran a toda la
organización.
Así mismo también tiene como propósito brindar apoyo sobre como implementar unos Sistemas
de Información sobre la empresa, basada en un estudio y aplicación del curso.
CAPITULO 2:
Información Generales De La
Empresa
2.1
Sector
de competencia. Análisis de fuerzas competitivas.
FUERZAS DE PORTER:
Competidor 1:
Creaciones JANET E.I.R.L
· Dirección Legal: Cal. Lorenzo Farfán Nro. 456 AH Miguel Grau
· Distrito / Ciudad: El Porvenir
· Provincia: Trujillo
· Departamento: La Libertad
Principal ventaja competitiva
ü Las compras efectuadas se realizan
bajo previo depósito bancario, y el artículo es llevado a la dirección
especificada por el comprador una vez confirmada vía email el pago y/o
deposito.
Competidor2:
Fábrica de Calzado GATTY S.R.L
·
Dirección Legal: Av. Santa Nro.
1423 Urb. el Molino
·
Distrito / Ciudad: Trujillo
·
Provincia: Trujillo
·
Departamento: La Libertad
Principal ventaja competitiva
Toda venta es exclusivamente por internet y para ello se
basan en su buena trayectoria de buenos vendedores online.
Competidor 3:
Calzados
Jazmín S.A.C
·
Dirección Legal: Av. José F.
Sánchez Carrión Nro. 1430 el Porvenir
·
Distrito / Ciudad: El Porvenir
·
Provincia: Trujillo
·
Departamento: La Libertad
Principal ventaja competitiva
Debido a los años operarios en el
rubro del calzado, hoy en día esta empresa se dedica a la exportación.
En la industria del calzado existen muchos
competidores, diariamente crece la oferta de calzado. y lo más usual es
que todos los médelos de calzado fabricados sean muy similares, en
esta comunidad es muy usual que en un garaje se establezca un taller de
zapatería el cual busca al igual que
cualquier otra fabrica vender sus
productos y abrirse paso en el mercado de calzado, hoy en día la facilidad que
tienen los ciudadanos del porvenir es buena
El
producto que la empresa ofrece en este momento, calzado sport y de vestir para
dama, existe gran de variedad de productos que cubrirán la misma necesidad, por
ejemplo:
ü
Sandalia de planta baja
ü
Balerinas
ü
Calzado deportivo
Cualquiera
de estos productos podrían ser sustitutos del producto que ofrece la empresa,
sin embargo la empresa de “NEGOCIOS NIKOOL” afirma que estos no cumplen en su
totalidad con los requerimientos de calidad y comodidad como es el calzado de
este.
L
a demanda del producto tiene mucha influencia en su precio, aunque existe mucha
demanda también existe mucha oferta y esto afecta al precio.
L
a competencia generalmente es de quien ofrece el mejor de calzado a mejor
precio, debido que a nuestro clientes principalmente son comerciantes y desean
obtener buenas ganancias por los productos que venden
El
nivel de poder de negociación que poseen los proveedores es medio bajo, ya que
existen en la cuidad varias empresas que comercializan los materiales
requeridos para la fabricación del calzado, sin embargo entre los proveedores
se maneja un rango similar de precios y su variación de sus precios dependen de
sus proveedores.
2.2 Descripción de la empresa. Giro de negocio. Historia.
Organización. MOF
Descripción de la empresa:
¿Quiénes somos?
NEGOCIOS
NIKOOL, es una empresa familiar dedicada a creación de calzado para dama, en
materiales sintéticos con sinónimos de calidad que permiten un mejor calce y comodidad
sin descuidar que sean fabricados con las más estrictas normas de calidad. , distribuimos nuestro producto a lima
(Paruro), y en Trujillo (CALZADO TRUJILLO)
Ubicación:
Empresa se ubica en Cencío Vergara 1604, Porvenir (Trujillo)
TIPO DE EMPRESA:
“NEGOCIOS
NIKOOl” es un tipo de empresa del Sector Secundario o Industrial, porque
realiza un proceso de transformación de la materia prima.
RESEÑA HISTÓRICA
La fábrica de “NEGOCIOS NIKOOL” nace en el año de 2005
con la idea de todo hombre
emprendedor que sueña con crear una empresa. Gracias a la experiencia que en
este campo tenía la señora Noli Adela, propietaria de la fábrica, en la producción y venta de
calzado; pudo iniciar su sueño y crear
lo que hoy es “NEGOCIOS NIKOOL”
En el año de 2007
la fábrica iba desarrollándose y empezó a comprar materia prima a otros
proveedores internacionales como Colombia Tex. Creó otros modelos y marca de
calzados, para mujer; que al igual que el primero fueron bien recibidos en el
sector comercial.
A continuación se detalla la hora de ingreso y salida de
la empresa:
TURNO MAÑANA:
7:30 a.m. – 12:30 p.m.
TURNO
TARDE: 3:00 p.m. – 8:00 p.m.
Giro de negocio:
Fabricación de
calzado de vestir y sport para dama.
MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONES (MOF)
A) GERENTE
GENERAL:
Ø Definir
los lineamientos que constituyen la planeación estratégica de la organización
como la Misión, Visión, Objetivos y Valores Corporativos.
Ø Designar
todas las posiciones gerenciales.
Ø Realizar
evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los
diferentes departamentos.
Ø Planear
estrategias de posicionamiento encaminadas al crecimiento y rentabilidad de la
empresa.
Ø Coordinar
y decidir sobre la participación de la empresa en nuevos proyectos.
Ø Crear
y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y
proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
B) ÁREA
COMERCIAL:
Ø Coordinar
el departamento de ventas del negocio.
Ø Asesorar
comercialmente al Gerente de la empresa.
Ø Investigar
en forma permanente el comportamiento del mercado a fin de tomar decisiones en
cuanto a estrategias comerciales.
Ø Garantizar
una buena atención a los clientes y consumidores finales.
Ø Identifica
nichos de mercados rentables y crecientes.
Ø Anticipa
necesidades del mercado y de los clientes e implementa políticas de
satisfacción, las cuales son diferentes a las políticas del servicio.
Ø Introduce
nuevos productos.
Ø Enfrenta
estrategias de la competencia (hace benchmarking).
Ø Analiza
rentabilidades, busca utilidades y crecimiento financiero de las líneas.
Ø Fija
políticas de venta.
Ø Propone
estrategias diferentes y novedosas.
C) RECURSOS HUMANOS:
Ø Analizar
datos estadísticos e informes para identificar y determinar las causas de los
problemas del departamento de personal y desarrollar recomendaciones para
mejorar las políticas de personal de la organización.
Ø Controlar
las políticas a seguir
organizativamente con respecto a los Recursos Humanos de la organización.
Ø Responsable de planificar, organizar y verificar eficiencia en los
subsistemas de RR.HH. de la empresa.
Ø Trabajar con el departamento de personal para identificar las
necesidades de los trabajadores, entrevistar y contratar nuevo personal,
manejar problemas de falta de personal, administrar los procesos disciplinarios
y de despedida en casos necesarios.
Ø Reclutar y seleccionar personal, asi como proyectar y coordinar programas de
capacitación y entrenamiento para los empleados.
D) ÁREA
DE PRODUCCIÓN:
JEFE
DE PRODUCCIÓN
Ø Responsable
de la coordinación y supervisión de todos los detalles administrativos,
económicos y técnicos de la producción.
Ø Encargado
de establecer los métodos de trabajo y planificar la producción.
Encargado de la investigación e innovación tecnológica.
Encargado de la investigación e innovación tecnológica.
Ø Encargado
del diseño de productos.
Ø Garantizar
la producción de la calidad en la empresa.
Ø Desarrollar
la definición de las líneas generales de acción del programa de la Calidad
Ø Total
en la organización; la programación de las actividades de implantación;
definición del modelo de control para la evaluación de la calidad en la
empresa; la organización del flujo de informaciones de la calidad y,
evidentemente, evaluar el producto en el mercado y, de ahí, obtener el análisis
de su calidad.
Ø Coordinar
y supervisar las tareas de mantenimiento de las líneas de producción.
SUPERVISOR DE
PRODUCCIÓN:
Ø Encargado
del control de calidad en todas las fases del proceso asi mismo el encargado de
hacer cumplir los pedidos requeridos por el jefe de producción.
Ø Encargado
de retroalimentar al jefe de producción como se van desenvolviendo los
trabajadores al jefe de producción.
OPERARIOS
EN PRODUCCIÓN:
Ø Cortador:
Encargado de recepcionar el cuero con la lista de pedido para luego dar forma
al cuero a través de los moldes.
Ø Aparador:
Encargado de dar costura a los cortes que recepciono del cortador.
Ø Armador/Ensuelador: Encargado de dar
forma el calzado y darle un acabado cumpliendo los requisitos de calidad.
Ø Alistador:
Encargado del acabado del calzado.
E) LOGÍSTICA:
JEFE DE LOGÍSTICA
Ø Encargado
del flujo y distribución de las materias primas y de los materiales o
mercancías dentro de la empresa.
Ø Gestionar
los productos semiterminados y terminados.
Ø Controlar
los stocks, la gestión de almacenes, los servicios de mantenimiento y
reparación.
F) FINANZAS:
Ø Proponer
al Gerente General el proyecto de programa y presupuesto anual de la Comisión,
así como vigilar su debido cumplimiento.
Ø El
análisis de datos financieros.
Ø La
determinación de la estructura de activos de la empresa.
Ø La
fijación de la estructura de capital.
Ø Ordena
y verifica los trámites de los asuntos del régimen tributario, que sean
necesarios efectuar por la dependencia.
Ø Cumple
con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos
por la organización.
Ø Supervisa
y controla los ingresos y egresos de las unidades generadoras de ingresos de la
organización.
Ø Velar
por el bienestar financiero de la empresa y mantener el orden administrativo,
supervisando el correcto cumplimiento de los procesos.
Organigrama real de la empresa:
2.3 OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES:
§ Que en un corto plazo
adquiramos más equipos para elaborar nuestro producto con un mejor acabado.
§ Mantenernos siempre al
día en la tendencia de la moda con el objetivo de satisfacer al máximo las
necesidades de nuestros usuarios.
§ Ingresar al mercado
extranjero nuestros productos en el plazo de un año
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
COMO PODER CUMPLIRLAS:
· Producir nuestro producto a mayor escala, con más
eficiencia y eficacia para así poder obtener mayores utilidades para la empresa
·
Que en la alta gerencia se pongan de acuerdo en
invertir en más equipos ya que eso nos va a beneficiar a nosotros y al
personal.
·
Salir constantemente al extranjero a ver las
últimas tendencias para poder producirlas en nuestra ciudad y así cumplir con
las exigencias del mercado.
·
Tener nuestro propio diseñador de calzado. Bueno
esto ya nos sería más útil y menos costoso.
. TACTICA DE MARKETING:
Plan de
marketing 1
ESTRATEGIA DEL PRODUCTO:
La empresa va a realizar LA
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN, que hoy en día es muy utilizada en el ámbito
empresarial pero muy pocas son los que lo logran realizar, pero nosotros
aplicando una buena calidad, esfuerzo y desempeño en cada uno de nuestros
productos podremos lograr nuestro primer objetivo que es diferenciarnos de los demás productos.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS POR
ENCUESTA
Descripción de los resultados cuantitativos y cualitativos
de la investigación.
NECESIDADES DEL CLIENTE:
ü Nuestra empresa existe para
satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes mediante el diseño y
fabricación de calzado de la más alta calidad, con las últimas tendencias de
moda, pero sobre todo de gran comodidad, como ellos se lo merecen.
1.
DEFINICIÓN DE CARACTERÍSTICAS Y
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO:
CARACTERÍSTICAS:
ü Plantillas antitranspirantes (badana).
ü Tacos acrílicos.
ü Forros metalizados para calzado fino.
ü Forros perlados para la industria del calzado
ü Forros mate para calzado fino.
ü La capellada tendrá un costura en punto fino
ü Empastado
(TEROLAN)
ü Diseños exclusivos
ü Colores de acuerdo a la temporada
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO:
Las estrategias de producto van a estar
basadas en la calidad logrando así una diferenciación en toda la gama del
mercado como ya lo hemos mencionado en puntos anteriores.
2.4. DIAGRAMA DE
GANTT – CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
2.6. UBICAR LA EMPRESA BAJO EL MODELO DE NOLAN. JUSTIFICACIÓN.
Hemos considerado que la empresa se
encuentra en expansión o contagio, ya que
la
empresa viene adaptándose a las nuevas tecnologías, adoptó nuevos sistemas como
facturación contables , inventarios, control de pedidos de clientes y
proveedores; pero aun todo lo mencionado es realizado de manera desordenada y
sin control.
CAPITULO 3:
Descripción de la tecnología utilizada en el negocio
3.1 Descripción
general de las TIC en el negocio:
Negocios
NIKOOL, empresa de producción y venta de su mismo productos, utiliza las tic,
de manera para comunicarse a larga distancia con sus proveedores ya sea para
solicitar un pedido a larga distancia, y sus clientes que a largar distancia puedan tener una relación más
cercana, que permitía solicitar sus pedidos sin necesidad de estar presentes ya
que estas son empresas que están alojadas en Lima , y todo eso lo lograba a
través de los celulares y el internet
utilizando de este los correos electrónicos, por el que vemos que las TIC hacia
mas eficiente y económico el proceso
También han utilizado
la TIC para poder de una manera o otra, para obtener información constante
sobre lo que pasa en el mundo con respecto a la moda que esta por venir en cada
temporada y así anticiparse a lo que solicite el mercado.
Internamente utiliza
los celulares para poder saber lo que pasa en toda la empresa sin necesidad de
estar presentes en cada área de la empresa.
En conclusión el ritmo en el que avanza las tic es muy acelerada
y no podemos seguir su ritmo, de manera que la capacidad de adaptación de la empresa no es suficiente para manejarla
eficientemente, ya que esta empresa no tiene un
conocimiento de naturaleza de este tipo de tecnología, y para que la
empresa aproveche el efecto positivo de este, debemos de capacitarla y
innovarla para que sea utilizada en su mayor expansión, hacia la calidad de la
empresa NEGOCIOS NIKOOL.
CAPITULO 4:
Sistemas
de información existentes.
4.1. DESCRIPCIÓN DE
PROCESOS PRINCIPALES DEL NEGOCIO
Descripción del proceso de producción de la empresa.
Las
actividades que se realizan en el proceso productivo del producto, donde
empieza por el pedido que se realiza pasando a si a sacar los materiales del
almacén para después enviarles a cortador y este con los moldes del modelo
demandado cortar el cuero, terminando su labor pasa al perfilado o aparado
donde da forma uniendo las piezas utilizando una maquina cosedora, cuando la
actividad termina pasa a manos del armador que se encarga de moldear el corte
con la horma y termina su actividad pegando la planta con el corte puesta en la
horma, por último se limpian toda merma
o imperfección del calzado y este actividad lo realiza una alistadora quien
entrega el calzado alistado y encajado para mandarlo a almacén de productos
terminados.
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CALIDAD DEL
PRODUCTO
Este proceso consideramos importante ya
que muestra los controles de calidad que se dan en cada actividad del
proceso, convirtiéndose en un factor
crítico de éxito.
Descripción de procesos principales del negocio
PROCESO DE CALIDAD:
4.2.
Inventario de sistemas. (Indicando que tipos de sistemas existen)
Internet:
Ventajas
Medio económico rápido y de respuesta
fácilmente disponible.
Eficiente para anunciantes grandes que
necesitan llegar a un público masivo.
Instrumento ultimo para la investigación con
su capacidad para medir.
Maquina a laser: ventajas
Facilidad para
cortar modelos complicados y imposibles para
un cortador común, como también
la producción de cortes en cantidad.
El Apoyo 600 como las otras máquinas de corte por láser tiene una plataforma de nido de abeja para el corte de materiales estándar, como
la madera o el
plástico con
láser. Pero
también tiene la opción de un bastidor de bordado intergrado que se puede poner en lugar de la plataforma haciendo de esta máquina ideal para el corte por láser de insignias bordados y apliques o incluso grabado sus diseños en las telas o prendas de vestir.
Las características del sistema de movimiento
Dispositivos en movimiento - sección extruida Precisión duro anodizado de aluminio con dos carriles de acero insertados cilíndricos templadas y rectificadas. Rails están niquelados. Superficies resistentes a la corrosión.
Elementos rodantes - forma de arco gótico ruedas con rodamientos sin jaula complemento completo. Superficies resistentes a la corrosión niquelado.
Las características del sistema de movimiento
Dispositivos en movimiento - sección extruida Precisión duro anodizado de aluminio con dos carriles de acero insertados cilíndricos templadas y rectificadas. Rails están niquelados. Superficies resistentes a la corrosión.
Elementos rodantes - forma de arco gótico ruedas con rodamientos sin jaula complemento completo. Superficies resistentes a la corrosión niquelado.
ESMERIL, PEGADORA,
DESVASTADORA, DOBLADORA, ETC
Ø
Actualmente la empresa cuenta con un ambiente cómodo
de material noble en la primera y segunda planta, con instalaciones eléctricas
bien estructuradas para permitir el buen desempeño de nuestros trabajadores.
PDT:
El Programa de Declaración Telemática, es un medio
informático desarrollado por la Superintendencia Nacional de Administración
Tributaria (SUNAT), el cual brinda mayor seguridad y facilita la elaboración de
las declaraciones, así como el registro de información requerida.
CORELDRAW
CorelDRAW es una aplicación informática de diseño gráfico
vectorial, es decir, que usa fórmulas matemáticas en su contenido, la empresa
la utiliza para poder seriar y moldear lo que va a cortar
SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS, PLANILLA,
PRODUCTOS PROPUESTO POR EL GRUPO
(EXCEL)
CAPITULO 5:
SISTEMA DE INFORMACION
5.1.
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE NEGOCIO. DIAGRAMA DE FLUJO DE INFORMACIÓN DEL PROCESO DE NEGOCIO.
SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS, PLANILLA,
PRODUCTOS PROPUESTO POR EL GRUPO.
5.2 Sustento del
motivo de elección del sistema de información
Este
sistema ha sido creado por el grupo, ya que creemos que es importante, porque
brindara a la empresa un mejor control y solución de problemas de
almacenamiento de datos, aparte de ello brindara información en la hora de
tomar decisiones Nos muestra in inventario total de sus activos fijos Muestran
un visión sencilla acerca de las ventas en los últimos meses Agiliza los
procesos de pagos de planilla Información acerca de sus empleados, proveedores
y productos
5.3. Descripción del sistema de información: funcionalidades
y reportes.
Ventas:
En
este registro muestra las ventas realizadas en los periodos anteriores en el cual se contiene
un gráfico muy dinámico .
Costos
de inversión:
Nos
brinda información acerca de cuanto
costo formar la empresa mostrando los
costos de los activos como es el
caballete, la maquina laser.
Anteriormente
la empresas no tenía idea de cuánto ascendía los costos de información que
realizaron.
costo
de financiamiento:
Costos
de producción:
Contiene
información acerca de cuanto cuesta producir un zapato y permite saber a partir
de la venta de cuantos pares de zapatos
se empezaran a obtener ganancias.
5.4. Relación entre el sistema de información y los
objetivos y estrategias empresariales.
5.5. Descripción detallada de las
funcionalidades y reportes del sistema de información: Diagrama de
procesamiento de la información
6.5 Análisis crítico: Soporte del sistema de información al
proceso de negocio escogido.
- Tener mucho cuidado en el punto crítico de demora en
la producción, por ello se recomienda estar siempre alertas, supervisando
constantemente este detalle y así
permitir cumplir todo el pedido a tiempo estipulado.
- Aprovechar al máximo los distintos Tratados de Libre
Comercio para difundir nuestros productos a mercados internacionales ya
que por ahora solo se ha
incursionado en el mercado local.
CONCLUSIONESComo conclusión del presente trabajo, sobre los sistemas de información aplicada a la empresa NEGOCIOS NIKOOL , fuimos capaces de reconocer la importancia que tiene la información en este mundo globalizado y competitivo, ya que se trata de una empresa de calzado, le exigía estar siempre innovando y por lo tanto con lo último que sale en el mercado.RECOMENDACIONES:ü Que la empresa empiece por tener la información de sí misma, como el control de todos sus materiales o productos a ofrecer,ü Contar una página web, y así poder interactuar con los clientes y a si estos puedan saber las fortalezas de esta empresa
1. ANEXOS
Link del proyecto:
